Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von miau.lu

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website miau.lu sowie alle Verträge, die über diese Plattform abgeschlossen werden. Sie gelten für Nutzer mit Wohnsitz in Luxemburg sowie für internationale Nutzer, sofern keine abweichenden gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes Vorrang haben. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter

miau.lu
Jessica Casanova
7, rue de l'Indépendance

L-3238 bettembourg
info@miau.lu

+352621522750

3. Leistungen von miau.lu

Der Betreiber stellt die Plattform miau.lu zur Verfügung, auf der Nutzer Inhalte abrufen und Beratungsdienste in Anspruch nehmen können. Die Beratung erfolgt ausschließlich im allgemeinen Bereich und stellt keine tiermedizinische Beratung oder Diagnose dar. Eine tiermedizinische Abklärung durch einen Tierarzt ist in jedem Fall erforderlich.

4. Vertragsschluss

(1) Die Nutzung bestimmter Dienste kann eine Registrierung erfordern.
(2) Durch die Registrierung oder Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Betreiber zustande.
(3) Der Nutzer verpflichtet sich, die bei der Anmeldung oder Bestellung angegebenen Daten korrekt anzugeben und aktuell zu halten.

5. Preise, Zahlungsbedingungen und Stornierung

(1) Sofern für bestimmte Dienste Entgelte anfallen, werden diese auf der Website klar angegeben.
(2) Zahlungen sind per den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden zu leisten.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Betreiber berechtigt, Mahngebühren zu verlangen.
(4) Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Verpflichtung zur Rückzahlung vor. Verbraucherrechte, insbesondere nach der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte und dem luxemburgischen Verbraucherschutzgesetz, bleiben hiervon unberührt. Falls ein Widerrufsrecht besteht, erfolgt die Rückzahlung gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
(5) Eine Stornierung von gebuchten Dienstleistungen ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt die Stornierung später, wird der volle Betrag fällig, sofern dies mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen vereinbar ist. In besonderen Härtefällen (z. B. nachweisliche Krankheit oder höhere Gewalt) kann eine Kulanzregelung angewendet werden.

6. Keine Ergebnisgarantie

(1) Der Betreiber garantiert keinen bestimmten Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis durch die angebotenen Beratungsleistungen. Jegliche Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Zusicherung einer spezifischen Wirkung oder Lösung.

(2) Die Beratung stellt keine tiermedizinische Expertise dar. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für daraus resultierende Entscheidungen oder Maßnahmen der Nutzer.

(3) Nutzer sind verpflichtet, im Zweifelsfall eine tiermedizinische Abklärung durch einen Tierarzt durchführen zu lassen. Jegliche Haftung für gesundheitliche Konsequenzen oder Fehlinterpretationen der Beratung ist ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern es sich nicht um Beratungsleistungen handelt, die bereits vollständig erbracht wurden.

8. Haftungsausschluss

(1) Der Betreiber haftet nicht für die ständige Verfügbarkeit der Website.
(2) Für Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, haftet der Betreiber nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(3) Eine Haftung für fehlerhafte oder missverständliche Interpretationen der Beratung wird ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von miau.lu, die auf der Website einsehbar ist.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg.
(2) Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Luxemburg, sofern der Nutzer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Für Verbraucher mit Wohnsitz innerhalb der EU gelten die gesetzlichen Gerichtsstandregelungen gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 (Brüssel Ia-Verordnung).
(4) Alle Inhalte, Texte, Bilder und sonstigen Materialien auf der Plattform miau.lu unterliegen dem Urheberrecht des Betreibers oder der jeweiligen Rechteinhaber. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
(5) Die Bezeichnung „miau.lu“ ist eine eingetragene Marke beim Benelux-Markenregister (BOIP) unter der Nummer BX1484910 und genießt Markenschutz in der gesamten Benelux-Region (Belgien, Niederlande, Luxemburg). Jede unbefugte Nutzung oder Nachahmung der Marke ist untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

(1) Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg.
(2) Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Luxemburg.
(4) Alle Inhalte, Texte, Bilder und sonstigen Materialien auf der Plattform miau.lu unterliegen dem Urheberrecht des Betreibers oder der jeweiligen Rechteinhaber. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
(5) Die Bezeichnung „miau.lu“ ist eine eingetragene Marke beim Benelux-Markenregister (BOIP) unter der Nummer BX1484910 und genießt Markenschutz in der gesamten Benelux-Region (Belgien, Niederlande, Luxemburg). Jede unbefugte Nutzung oder Nachahmung der Marke ist untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Stand: 25.02.2025